Suporte técnico gratuito vitalício:
Impressoras:
1. Placa-mãe
a. Uma garantia de 6 meses a partir da data da compra cobre a placa-mãe da impressora. Durante esse período de garantia, os clientes têm direito a uma substituição.
2. Cabeça de impressão e componentes relacionados
Os seguintes cabeçotes de impressão são cobertos por um período de garantia de 3 meses a partir da data de compra da impressora, limitado a uma substituição: (L1800, R1390, L800, L805, TX800, XP600).
3. Garantia para outros acessórios
Todos os outros acessórios são cobertos por um período de garantia de 12 meses a partir da data de compra da impressora.
4. Renúncia
a. O dano não deve ser causado por negligência do usuário ou uso indevido (por exemplo, desobstruir o cabeçote da impressora manualmente)
b. O dano deve ser confirmado por nossa equipe de atendimento ao cliente ou engenheiros.
Roteador CNC e máquina a laser:
1. Todas as peças eletrônicas são cobertas por um período de garantia de 12 meses a partir da data da compra.
2. Renúncia
a. O dano não deve ser causado por negligência ou uso indevido do usuário.
b. O dano deve ser confirmado por nossa equipe de atendimento ao cliente ou engenheiros.
Garantia CPS: https://www.cpscentral.com/
Você terá que adquirir a garantia junto com o produto.